Специалист отдела опротестования операций по эквайрингу
Вам предстоит:
Мы ждём, что вы:
Будет плюсом, если вы:
Мы предлагаем:
- Подготавливать документы и вести претензионную работу по эквайрингу по правилам МПС, НСПК, Мир и СБП
- Общаться с клиентами и контрагентами по вопросам претензионной работы
- Взаимодействовать с другими отделами
- Участвовать в дополнительных проектах отдела
Мы ждём, что вы:
- Знаете порядок проведения транзакций и специфику отличий отмены операции от возврата
- Ориентируетесь в правилах платёжных систем Mastercard, Visa, НСПК, Мир и СБП
- Имеете опыт претензионной работы по правилам платёжных систем, в том числе на платформе Диспут Плюс
- Уверенно пользуетесь ПК и Excel
- Хорошо общаетесь с людьми
- Внимательны к деталям
- Любите учиться новому
Будет плюсом, если вы:
- Знаете английский язык
Мы предлагаем:
- Оформление по трудовому кодексу. Полностью белая зарплата. Плюс — каждый месяц отдельная сумма на питание.
- ДМС включает стоматологию и полис путешественника: не придётся покупать отдельную страховку, когда едешь за границу.
- Выдаём ноутбук и всё, что нужно для работы. Офис красивый и удобный: всегда под рукой кофе, плюшки и фрукты.
- Можно учиться за счёт компании: тренинги, конференции, компенсация курсов английского (50% от стоимости).
- Отдыхаем вместе: у нас регулярные тимбилдинги, спортивные забеги, корпоративные праздники.
- Есть развозка от метро, а ещё парковка у бизнес-центра — для машин и велосипедов.
Сопровождение B2B
Мы заботимся о долгосрочном сотрудничестве как с нашими действующими клиентами, так и с теми, кто только задумался о выборе ЮKassa. Сопровождаем на каждом шаге: от заключения договора до принятия платежей. Решаем технические вопросы, помогаем в сверке, подготовке юридических документов, сборе данных для отчётности, действуем сообща с коллегами из других отделов для решения разных задач
Офис в Нижнем Новгороде
Улица Кулибина, дом 3Ф,
вход с улицы Пушкина
вход с улицы Пушкина